隨著城市化進程的加快和環保意識的提升,清潔設備行業在我國得到了迅速發展,為了滿足市場對清潔設備售后服務的需求,各大清潔設備生產廠家紛紛擴大售后技術支持團隊,在此,我們誠摯邀請有志之士加入我們的行列,共同為我國清潔設備行業的發展貢獻力量,以下是關于最新招聘清潔設備售后技術支持的詳細信息:
招聘崗位
1、清潔設備售后技術支持工程師
2、清潔設備售后技術支持助理
3、清潔設備售后客服
崗位職責
1、清潔設備售后技術支持工程師:
(1)負責客戶咨詢的解答,為客戶提供專業的清潔設備使用和維護指導;
(2)對客戶反饋的設備故障進行診斷,提出合理的維修方案;
(3)對售后維修人員進行技術培訓,提高維修質量;
(4)跟蹤維修進度,確保客戶滿意度。
2、清潔設備售后技術支持助理:
(1)協助售后技術支持工程師處理客戶咨詢;
(2)整理售后技術資料,為維修人員提供技術支持;
(3)負責售后維修訂單的跟進,確保訂單及時完成;
(4)與客戶保持良好溝通,了解客戶需求,提高客戶滿意度。
3、清潔設備售后客服:
(1)負責客戶咨詢的接聽,為客戶提供專業的服務;
(2)收集客戶反饋,及時向相關部門反饋問題;
(3)維護客戶關系,提高客戶滿意度;
(4)處理客戶投訴,確保客戶權益。
任職要求
1、清潔設備售后技術支持工程師:
(1)本科及以上學歷,機械、電子、自動化等相關專業;
(2)熟悉清潔設備原理及維修方法,具備一定的動手能力;
(3)具備良好的溝通能力和團隊合作精神;
(4)有1年以上清潔設備售后技術支持工作經驗者優先。
2、清潔設備售后技術支持助理:
(1)大專及以上學歷,機械、電子、自動化等相關專業;
(2)熟悉清潔設備原理及維修方法,具備一定的學習能力;
(3)具備良好的溝通能力和團隊合作精神;
(4)有1年以上清潔設備售后技術支持助理工作經驗者優先。
3、清潔設備售后客服:
(1)高中及以上學歷,市場營銷、客戶服務等相關專業;
(2)具備良好的溝通能力和服務意識;
(3)熟悉辦公軟件操作,具備一定的文字處理能力;
(4)有1年以上客戶服務工作經驗者優先。
薪資待遇
1、享有競爭力的薪資待遇,根據個人能力和經驗面議;
2、完善的福利體系,包括五險一金、帶薪年假、節日福利等;
3、豐富的培訓機會,助力個人職業發展;
4、良好的工作氛圍,與優秀團隊共同成長。
應聘方式
有意者請將個人簡歷發送至我公司郵箱:[email protected],郵件主題請注明“應聘崗位+姓名”,我們將在收到簡歷后盡快安排面試。
期待您的加入,讓我們攜手共創美好未來!